【大河财立方 记者 丁洋涛】随着人们对“松弛游”“品质游”需求的提升，同城即时配送赛道再添新应用场景。近日，顺丰同城与中铁快运达成合作，在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点推出“轻装行”服务，为旅客提供“门到站”“站到门”同城行李搬运服务。在铁路12306App、微信小程序可以使用“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，由顺丰同城提供行李配送服务支持。
据了解，该项服务目前仅支持覆盖车站周边35公里范围，旅客可根据实际需要灵活选择“门到站”和“站到门”两种模式。具体流程为：旅客购买车票后可通过铁路12306App、微信小程序预约“轻装行”服务，填写办理人信息、车次和行李详情，线上支付费用。
“轻装行”服务试点初期按件计费，价格为“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件，“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。也就是说，同一件行李，取送距离虽然多了站台到车站的距离，但价格会高出30元。不过，据了解，该业务价格后期会根据市场需求、运营成本等因素动态调整。
对于旅客来说，办理“门到站”服务时，在开车前48小时至4小时预约，顺丰同城上门收取符合托运规定的行李并搬运至出发车站，安检通过后，按照旅客要求，在开车前30分钟将行李存入服务柜，或在开车前10分钟送至站台；办理“站到门”服务时，在列车到站前24小时至1小时预约，由工作人员从乘车站台或指定的站内行李服务柜（服务台）收取行李后，顺丰同城在5小时内送达指定位置。
但需要注意的是，旅客办理“轻装行”行李搬运服务，行李重量和规格应符合《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》相关要求，行李物品需符合《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品名录》相关要求。
如何保障行李物品安全？顺丰同城方面表示，依托成熟的配送体系，顺丰同城将根据行李的数量、体积、距离和时效需求进行实时智能调度；同时通过覆盖全城的弹性运力网络，以及“四轮+二轮”的多元运力组合，保障各类行李准时送达；配送过程中，专业骑士将全程轻拿稳放，以标准化的操作流程确保行李安全。
未来，随着应用场景的持续渗透，即时配送还有望在更多民生消费领域拓展服务形态，进一步释放基础设施重要价值。
责编:王时丹 | 审校:李金雨 | 审核:李震 | 监审:古筝