全媒体记者 侯娟娟 韩堃 通讯员 姚聪
随着“五一”假期接近尾声，驻马店车务段管内各车站迎来了返程客流高峰。5月4日，驻马店车务段当日发送旅客29563人次，同比增长了22.2%。
为应对返程客流高峰，驻马店车务段提前分析次日客流方向、密集时段和上下车人数等情况，优化岗位设置，合理安排人员，重点做好安检查危、分区候车、爱心帮扶、进出站引导、退票改签等工作，最大化发挥服务效能。同时，根据旅客到达情况，积极与地方公交部门沟通联系，科学调配公交运力，延长运行时间，畅通旅客出行“最后一公里”。
“5月4日至5月5日的大客流，主要以返程的学生和去往大城市上班的旅客为主。”驻马店站客运值班员张翔说，铁路部门将根据售票情况和候补购票的大数据，进一步在热门的方向、区间和时段增加运力投放，最大限度满足旅客假日出行的需求。
车站工作人员提醒，近几天为返程客流高峰期，旅客要合理安排好行程，预留出充足时间进站候车，以免耽误行程。（编辑 詹云清）